Estrategias inteligentes para la optimización de costos Logísticos

Domando una compleja cadena de abastecimiento requiere una combinación inteligente de procesos, análisis y tecnología.

La ilustración gráfica de cualquier operación de logística global, con su compleja red de proveedores, almacenes, centros de distribución, operaciones de servicio, rutas de transporte, pueden revelar un mapa donde los costos individuales son difíciles de separar y comprender. En un mundo donde los gastos logísticos típicamente comprenden hasta cuatro a cinco por ciento de los costos totales de una empresa de fabricación, la creciente complejidad de la cadena de abastecimiento global se aplica a una mayor presión sobre los márgenes.

Las empresas suelen implementar soluciones de tecnología o asociarse con un proveedor de terceros para administrar los costos. Sin embargo, muchas organizaciones se encuentran por debajo de las de sus metas de ahorro. ¿Por qué?

El crecimiento es bueno, pero...

Como las cadenas de abastecimiento se han vuelto más globales, la red logística se ha aumentado con nuevas rutas y lugares. Cada nuevo eslabón en la cadena de abastecimiento trae sus propias complejidades locales con respecto a la disponibilidad de activos logísticos, las leyes y regulaciones locales, e infraestructura, entre otros.

Otros factores ofrecen desafíos crecientes. Encontrar a los proveedores de servicios adecuados, por ejemplo, es un proceso más complicado de lo que solía ser. Además, los fabricantes necesitan llevar a cabo evaluaciones de riesgo periódicas para asegurarse de que los desastres naturales, los acontecimientos políticos y otros factores fuera de su control, no se vislumbran como una amenaza incipiente para la producción y realización.

Tres fuentes contra la Complejidad

La mayoría de las organizaciones tratan de manejar las cadenas de abastecimiento complejas mediante la implementación de herramientas tecnológicas costosas, la contratación de consultores para el proceso de reingeniería de negocios o más recientemente, la implementación de los marcos de análisis.

Solas o individualmente, ninguna de estas soluciones puede producir el tipo de ahorros necesarios para mejorar en esta nueva y más compleja competitividad económica. Lo que se requiere es una mezcla inteligente de procesos, análisis y tecnología para simplificar las redes logísticas, mitigar riesgos y optimizar la logística de los costos asociados. A esto le llamamos un enfoque holístico en tres frentes:

 

1. Proceso de Diseño y Desarrollo

Procesos "inteligentes" son la clave para las operaciones más rentables. Esto significa que las organizaciones serias requieren la creación de redes más ágiles y más eficaces y tienen que mirar sus operaciones en detalle antes de comenzar cualquier rediseño de procesos logísticos. Esto implica un análisis profundo de lo siguiente:

·         Desarrollar una visión global de las actividades del proceso logístico

·         Definir indicadores clave de rendimiento, tales como la utilización de activos y el tiempo de carga mediana y luego vincularlos a los resultados del negocio de costos particulares.

·         Identificar los indicadores de desempeño (KPI´s) de los costos pendientes; por ejemplo, la construcción de múltiples: "qué pasaría si" los escenarios de redes para estimar el impacto en los costos.

·         Implementar las mejores prácticas para mejorar los costos y mantener el rendimiento del proceso.

Las empresas que toman el tiempo para hacer un análisis detallado y exhaustivo de las operaciones de extremo a extremo y otro lado de la huella global puede dar una visión profunda que apoyarán una nueva red, más eficaz y menos costosa. Mediante el análisis de los procesos actuales, las organizaciones pueden identificar los pasos del proceso donde se producen fugas de costos. Algunos pasos del proceso pueden agregar poco o ningún valor; otros pueden necesitar  herramientas de tecnología con el fin de maximizar la eficiencia y aumentar la rentabilidad.

 

2. Análisis

Aprovechando los marcos para el análisis de rendimiento de costos es un piloto de gran alcance para la reducción de los costos generales. Para que las empresas sean más eficaces, deben utilizar herramientas que pueden simular diferentes escenarios de diversos parámetros tales como rutas, las limitaciones de infraestructura, las prácticas de despacho de aduana, los modos de logística y la utilización de activos. Con estos datos en la mano, la organización puede entender mejor el impacto de los costos de diversas combinaciones y diseñar sus redes en consecuencia.

Una serie de herramientas están disponibles actualmente para analizar los costos, incluyendo la optimización de redes y aprovisionamiento de soporte. La selección de una herramienta de análisis logístico debe basarse en:

1) su capacidad para estudiar rápidamente varios "qué pasaría si" los escenarios con el fin de hacer los procesos más eficaces para alcanzar los resultados de costo y

2) su capacidad para identificar los riesgos y evaluar la impacto del costo de dichos riesgos sobre redes logísticas.

 

3. Tecnología

Tecnología, sin la ausencia de una profunda comprensión de los procesos, puede no ser eficaz en la optimización de los costos logísticos. Simplemente actualizar el software, sin mejores procesos, en realidad puede empeorar el problema ya que los empleados tratan de hacer los procesos antiguos en lugar de trabajar con nuevas herramientas de apoyo a los procesos globales estandarizados más eficaces.

Nuevos retos, nuevo enfoque

Redes logísticas globales son la creación de una en evolución integrada. Si una empresa quiere crear una red de las mejores en su clase, se necesita desarrollar un profundo conocimiento de los riesgos y los costos asociados con múltiples socios de logística, geografías, productos y herramientas tecnológicas. Al mismo tiempo, una organización no puede depender de proceso o tecnología por sí sola para proporcionar las mejoras de extremo a extremo que impulsan verdaderos ahorros de costos.

Reduciendo consistentemente y optimizando costos sin aumentar el riesgo en la cadena de abastecimiento sólo puede lograrse mediante la combinación inteligente de análisis de los marcos específicos de la industria, las herramientas tecnológicas adecuadas y procesos logísticos de ingeniería para la eficacia, así como una mayor eficiencia.